Panne du service vidéotron

Par yansanmo

2011-06-16 09:06:00

Ma connexion Internet (Vidéotron solution affaire) ne fonctionne plus depuis le 2011-06-16 03:43. Il est présentement 09:12. Le téléphone ne fonctionne pas non plus.

Je suis allé chez ma soeur pour téléphoner mais son téléphone et sa connexion Internet ne fonctionnait pas (Vidéotron solution résidentielle).

Sur le chemin, j'ai parlé rapidement à un technicien de Instech (Vidéotron) qui m'a demandé de téléphoner chez un voisin. Il aurait dû dire chez la "concurrence". Je ne vois pas comment il va pouvoir installer/réparer chez son client si le réseau n'est pas fonctionnel...

J'ai essayé d'aller dans un Super-Club Vidéotron, mais il est fermé jusqu'à 10:00.

[édition 10:59] Je viens de retourner au Super-Club Vidéotron et l'employé m'a confirmé la panne "générale" dans toute la région. Il m'a dit que ça devrait revenir vers 12:00.

[édition 14:51] Mes journaux de serveurs Web m'indique que l'Internet et le téléphone sont revenus vers 13:38.


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