Malchance: appeler un service téléphonique de recherche d'entreprises (de type 411) et se faire donner un mauvais numéro.

Chance: se faire donner le numéro d'une entreprise qui possède un bottin d'entreprises et qui peut lui donner le bon numéro en moins de 30 secondes.

Arrivé hier, la madame cherchait le numéro de Rona Mont-Laurier.